April, 2013

Efficiency

어느 한 비누공장에서 포장기계의 에러로 종종 비누가 케이스에 들어가지 않아서 문제가 되었다. 관리자는 컨설팅 회사에 의뢰해서 X레이 투시기를 도입하기로 함. 컨설팅 비용 (10만달러), X레이 기계 비용 (50만달러), 유지 인건비용 (5만달러/년) 그런데 X레이 기계를 주문하고 기다리는 몇달동안 에러율이 제로가 되어서 이상하게 여긴 관리자는 원인을 파악. 공장 신입사원 한명이 빈 케이스를 골라내기 위해 집에서 선풍기를 가져와 라인에 대고 ‘가벼운 빈 케이스’를 날려버림. 선풍기 비용 (50달러)

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